Los programas de fidelización de clientes buscan que los usuarios de una marca se conviertan en compradores habituales de la misma. Mediante una serie de promociones y regalos, la empresa consigue que el consumidor sea fiel a la misma y se genere una relación a largo plazo.

Vanadis ha desarrollado una herramienta que presta servicio a varias marcas de cosméticos clientes de Inloyalty. La solución web, integrada en las plataformas de estas empresas cosméticas, permite la gestión completa de las campañas de fidelización creadas de forma personalizada.

Los usuarios finales compran productos en las páginas web de los clientes de Inloyalty, con lo que obtienen puntos acumulables que se traducen en cupones para adquirir otros productos de forma gratuita.

Además del sistema de cupones y descuentos, la herramienta también cuenta con un sistema que permite un test de piel o cabello con la que se obtiene una lista de productos recomendados personalizados para cada caso.

Otra de las funcionalidades más atractivas para el usuario final está en el sistema de geolocalización, que arroja resultados sobre los puntos de venta más cercanos y también implementa el envío a domicilio.